to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Hesabımı Kapatamıyorum
Denizbank’ta bulunan mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta bağlanamıyor, hesabımı kapatma talebimi iletemiyorum.
Özel bir sorun yaşamama rağmen sadece tek bir hesabım kalsın istediğim için bu mevduat hesabımı kapatmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamamak bu süreci tamamen tıkıyor.
Telefonla müşteri hizmetlerine hızlıca bağlanabileceğim bir şekilde dönüş yapılmasını ve mevduat hesabımın kapatma talebimin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
