to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamasında Küçük Yazı Boyutu Erişilebilirliği Engelliyor
Denizbank mobil uygulamasını Mi 14 Ultra telefonumda yaklaşık 1 haftadır kullanırken ciddi bir erişilebilirlik sorunu yaşıyorum. Uygulama içindeki yazı boyutları oldukça küçük olduğu için ekrandaki yazıları okumakta zorlanıyorum.
Bu durum hem gözlerimi yoruyor hem de işlem yaparken yanlış yapma riskimi artırıyor. Telefonda genel yazı boyutunu büyütsem de uygulama içinde yeterli bir büyüme olmuyor ve rahatça kullanamıyorum.
Denizbank’tan mobil uygulamaya yazı boyutunu büyütebileceğimiz bir seçenek eklenmesini veya erişilebilirlik açısından daha büyük ve okunaklı bir yazı tipine geçilmesini talep ediyorum. Uygulamanın, özellikle görme zorluğu yaşayan kullanıcılar için daha erişilebilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bu sorunu çözebildiniz mi.?