Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Mobil Uygulamasında Cayma Hakkı/erken Kapama Bulunmaması

30 Temmuz 2023 15:282.900

Diğer bankaların mobil uygulamalarında, çekilen kredi için cayma hakkı kullanma veya erken kapama seçeneği varken, Denizbank mobil uygulamasında bu seçenek yok. İlla ki bankaya gitmek zorunda bırakılıyorsun. Günümüz teknolojik dünyasında Amaç müşteriye eziyet mi?

1 Destek
1 Ağustos 2023 17:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Göksal
8 Ağustos 2023 12:18
Eki aç

Bankanızdan e postama gelen cevapta profil ayarlarını kullanın deniyor. Ancak bahsedilen yerde istediğim uygulama yok. Yardım seçeneğini kullandığımda ise en yakın şubeye gidin deniyor. Bu işlem bu kadar mı zor? Kredi bilgilerimin altına "erken kapama" seçeneğini ekleyin yeter.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank 14 Gün Cayma Hakkını Kullandırmıyor

13 Nisan 2024 19:163.782

Denizbank'tan kredi kullandım ve ertesi günü 14 günlük yasal süre içerisinde herhangi bir cezai işlem uygulanmadan cayma...

1

Denizbank Kredi Cayma Hakkını Kullandırmaması.

9 Şubat 2024 16:504.581

30 Ocak'ta acil ihtiyaç nedeniyle Denizbank mobil üzerinden 55 bin TL kredi çektim. 8 Şubat tarihinde gerekli nakiti bul...

Denizbank Mobil Sık Sık Kullanılamıyor

19 Temmuz 2024 12:03241

Denizbank mobil bankacılığında neden bu kadar sorun yaşanıyor? Başka bankaların mobilinde sıkıntı yokken, bakın böyle mü...

Denizbank Mobil Sık Sık Kullanılamıyor
Denizbank Mobil Sık Sık Kullanılamıyor

Denizbank Kredi Erken Kapama - Çağrı Merkezi

28 Aralık 2023 23:082.466

Denizbank çağrı merkezinde ilgili birime ulaşmak için "erken kredi kapama" dakikalarca (32 dakika) hatta bekleyip sadece...

5
Çözüldü

Mobil Bankacılıkta Cayma Hakkı Sorunu

20 Kasım 2024 18:01506

16 Kasım 2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 65.000 ₺ bireysel kredi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri