to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kurtaran Taksitli Hesap Ekstre Ve Borç Ödeme Sorunu
Denizbank taksitli kurtaran hesap kullanmıştım. İlk taksiti ödemek için uygulamaya girdim ancak ödeme yeri bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemler --> hesap işlemleri --> kurtaran hesap işlemleri --> kurtaran hesap borç öde adımından borç ödeyebileceğimi söyledi, ancak benim "kurtaran hesap işlemleri" sekmesinde herhangi bir borç ödeme kısmı gözükmemekte.
Borcumun son ödeme tarihini de 31 Temmuz olarak söyledi müşteri hizmetleri, fakat dediğim gibi borç ödeyebileceğim bir yer bulunmuyor. Bu durumdan dolayı temerrüde düşmek istemediğim için sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Aradım müşteri hizmetlerini ancak cevap "app de olması lazım " ancak böyle bir ödeme seçeneği yok ayrıca ekstre de gözükmüyor.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ben de şu anda aynı durumdayım acaba sorunu nasıl cozdunuz. Müşteri hiz. Ulaşmak uzaya gitmekten zor.