Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Mağduriyetim

07 Temmuz 10:59
37

Sonu 9982 ile biten Denizbank kredi kartımdan 05.07.2025 tarihinde 995 TL tutarında, yıllık üyelik ücreti adı altında ücret kesilmiştir. İadesini talep ediyorum. Halihazırda birçok işlemden işlem ücreti ve benzeri kesintiler yapılmaktadır. Bunun üzerine bir de yıllık ücret alınması mevcut durumu daha da zorlaştırmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı yasasının 31. maddesi, 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı yasa ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmemiş ve müzakere edilmemiştir. Bu nedenle haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesinin yapılmasını ve bu işlemin e-posta adresime bildirilmesini istiyorum. Aksi takdirde kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildirir, gereğinin yapılmasını arz ederim.

09 Temmuz 14:10 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdinç
16 Ocak 20:02
176
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Özge
17 Mart 12:01
269
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emre
28 Nisan 01:43
247
"Anlayışınız ve iade için teşekkürler"
Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Kadir
05 Nisan 12:56
369
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlknur
21 Mart 12:15
352
"Denizbank kart ücretini geri ödedi. Kendilerine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri