Denizbank Kredi Kartıma Bilgim Dışında Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Abdurrahman

03 Kasım 2025 17:49

02.11.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı internet üzerinden almış bulunmaktayım ve müşteri numaram 16153073-351’dir. Bu ücret, kartı ilk kez kullanmaya başladığımdan beri tarafıma ilk defa yansıtılmıştır.

Yıllık üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu ve ilgili mahkeme kararları gereği iadesini talep ediyorum. Ücretin herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınması hukuka aykırıdır. Eğer bu ücretin tarafıma iadesi sağlanmazsa, kartımı ve hesabımı iptal edeceğimi ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Üyelik ücretinin en kısa sürede koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Denizbank

04 Kasım 2025 10:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Denizbank a. Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Tahsil Edilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Neslihan

Denizbank

26 Ağustos 2025 20:21

261

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 2181 ile biten kartımdan, 13 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “daha sonra si...

Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesini İstiyorum

Çağla

Denizbank

01 Ekim 2025 09:45

173

0779 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 28.09.2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Gamze

Denizbank

18 Eylül 2025 17:17

182

24.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve başvuru sırasında ya da sonrasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ücretin iadesi için bankayla defal...

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartıma Bilgim Dışında Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İade Edilmiyor

Buse

Denizbank

16 Eylül 2025 15:18

222

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 5389) standart kullanımında, 13 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı 03/2025 tarihinden beri kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Bu durumun ardından üç kez müşt...

1 Destek

Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Yavuz

Denizbank

18 Eylül 2025 16:03

275

Sonu 1177 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 17/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. İnternet üzerinden aldığım bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi ve 4077 sayılı Kanun’un Sözle...