Denizbank Kredi Kartım Borcum Olmadığı Halde Sürekli Eksi De Gözüküyor

Semra · 2024-03-01T16:27:38+03:00

Kredi kartıma fazladan para yatırmama rağmen kredi kartı bakiyem -499 TL olarak gözüküyor. Birkaç hafta önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; ancak problem hâlâ çözülmedi. Yaptığınız alışverişlerin taksitlendirilmesi nedeniyle bakiyeniz eksi olarak görünebilir dediler. Taksitlendirmeyi iptal etmeme rağmen bakiyem hâlâ eksi olarak görünüyor. Lütfen sorunun çözülmesini sağlayın, bu durumla uğraşmak oldukça yorucu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semra

Denizbank

1 Mart 2024 16:271.074

Denizbank

1 Mart 2024 17:12 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Fazladan 950 TL Kredi Kartı Borcum Alıyor

Murat

Denizbank

4 Aralık 2023 14:065.250

Denizbank kredi kartımda fazladan 950 TL almaya çalışıyorlar. Benim dönem içi hareketlerim 6483, bekleyen taksitler 918,... ekstreden kalan 5122 olarak toplandığında 12523 TL oluyor. Ancak kredi kartımda 13449 TL toplam borç yazıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk olarak taksitli h...

1 Destek

Denizbank Kurtaran Hesap Problemi

Mazlum

Denizbank

19 Şubat 2024 15:281.680

Denizbank'ta kurtaran hesabımda bakiye sorunu yaşıyorum. Harcamalarım ve hesaba aktardığım miktarlar örtüşmüyor. Hesabım...da -1056 TL gibi bir miktar yazıyor; fakat bu mümkün değil. Aşağıda gözüktüğü gibi hesabımın hiç eksiye düşmemesi gerekiyordu. Ek olarak, kredi kartımdan 13 Ocak'ta çektiğim taksit...

Denizbank Kullanılabilir Nakit Para Ekside

Besna

Denizbank

15 Mart 2024 10:321.374

Denizbank'ta her ay düzenli olarak taksitimi yatırdığım halde kullanılabilir bakiyem eksi iki binlerdeyken üç gün sonra ...dört binlere çıktı. Hiçbir harcama yapmamışken böyle bir durumla karşılaşmak çok saçma. Lütfen yardımcı olun, kredi kartıyla ilgili sorun yaşamak istemiyorum.

Denizbank Kredi Kartı Borcu

Nida

Denizbank

12 Aralık 2023 16:30422

Denizbank kredi kartımdan taksitli alışveriş yaptım iade ettim iade bankaya iletildi. Bildirimde görünüyor ama kesinlikl...e borcumda aylık eksilme yok. Aksine öbür borçlarda da ödeyeceğim görünüyor. Şikayet oluşturdum müşteri hizmetleriyle görüştüm evet haklısınız fazla taksit ödüyorsunuz dedi. Mesaj ...

Denizbank Kredi Kartı Alışveriş İademi Yapmıyor.

Okan

Denizbank

5 Ağustos 2024 13:30661

Nisan ayında Denizbank kredi kartım ile 9 taksitli yapmış olduğum alışveriş, firma tarafından yaşadığım sorun nedeniyle ...iptal oldu. Bu süre zarfında 3 ay boyunca kredi kartı ekstreme yansıyan taksit tutarlarını kartıma zamanında ödemelerini yaptım. Firma 3 ayın sonunda alışverişi iptal etti ve kartı...