to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti
Denizbank kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı aktif olarak alışverişte kullanmıyor, sadece havale ve EFT işlemleri için bulunduruyorum. Buna rağmen haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haksız buluyorum.
Kesintiyi gördükten sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım, dolayısıyla itirazımı iletemedim ve ücretin iadesi konusunda hiçbir destek alamadım.
Kredi kartımdan alınan 1.075,00 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
