to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank’a ait sonu 1484 ile biten kredi kartımın 13 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız ve alınan hizmetle orantısız bulduğumu, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim.
Mevcut ekstreme yansıtılan 1.075 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kartı uzun zamandır kullanmakta olduğum için, kartı aktif olarak kullanmaya devam edebilmem adına bundan sonraki dönemlerde de kartıma herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamasını, yani yıllık kullanım ücretinin tamamen kaldırılmasını istiyorum.
Talebimin olumsuz değerlendirilmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve devamında kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
