to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank, kredi kartı yıllık ücretini önce bana iade etti, sonra ise tekrar geri aldı. Şartları tam anlamıyla açıklamadı. 6 ay boyunca kartımla 1000 TL harcama sözü vermem karşılığında bu iade yapılmıştı. Ben de her ay harcama yaptım; ancak maalesef ücret tekrar benden alındı. Böyle bir banka olmaz. Hakkım olanı önce verip sonra geri almak gerçekten saçmalık.
Denizbank tarafından hesabıma üyelik ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca 1000 TL harcama sözü verirsem ücretin iade edileceği söylendi. Bu teklifi kabul etmedim ve ücretin iptali için talep oluşturdum. Geri dönüş yapılacağı belirtildi. 1525 TL gibi bir tutar için müşteri...
Denizbank kredi kartını yıllık kart ücreti alınmayacağını beyan ettikleri için kabul ettim. Kartı aldıktan 6 ay sonra yıllık kart ücreti kestiler iadesini istedim ve yaptılar. Şimdi yeniden yıllık kart ücreti kesmişler iadesini istedim iade etmediler. Yıllar önce yine aynı olaydan dolayı bütün kartl...
Denizbank'tan kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldı. Alınan ücretin geri iade edilmesini istiyorum. Denizbank'tan memnunum ve gereğinin yapılıp devam etmek istiyorum.
Yaklaşık 6 aydır Denizbank'ın kredi kartını kullanıyorum. Bu ayki kredi kartı ekstresinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 995,50 TL ücret yansıtıldığını tespit ettim. Müşteri hizmetlerini aradım; kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl olmadığını, 6 aylık bir süre içerisinde yıllık kart ücreti talep etm...
Denizbank'a ait kredi kartıma gelen yıllık kullanım ücreti, buraya ve Tüketici Hakları'na yaptığım şikayet sonucu geri iade edilmişti. Aradan iki ay geçtikten sonra ücreti tekrar almışlar, nasıl bir zihniyet bu, anlamış değilim. Şikayet edince iade ediyorsunuz, sonra yine alıyorsunuz. İadesi için te...
Yorumlar