Denizbank Kredi Kartı Üzerindeki Metlife Sigortasının İzinsiz Yenilenmesi Ve İptal Talebi
Denizbank’ta bulunan kredi kartım için tanımlı “Metlife Kart Borcum Güvende” hayat sigortası, bilgim ve iznim dışında bugün saat 11:08 civarında gelen SMS bildirimiyle yenilenmiştir. Ancak bu işleme ilişkin bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır.
Söz konusu kredi kartını zaten kullanmıyorum ve bu kartla bağlantılı herhangi bir sigortaya ihtiyaç duymuyorum. İlk fırsatta kart iptali işlemini de gerçekleştireceğim.
Bilgi ve onayım dışında yapılan bu sigorta yenilemesinin acilen iptal edilmesini ve bu işlem nedeniyle yapılmış veya yapılacak tüm kesintilerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



