to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımla Garenta üzerinden Nisan ayında araç kiralama işlemi yaptım. Bu işleme ait 4.500 TL tutarındaki ücret, Garenta tarafından 19 Nisan’da tarafıma iade edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Denizbank bu iade tutarını kredi kartıma yansıtmayıp hâlâ işlemde bekletiyor.
Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir bilgi verilmedi. Ayrıca tarafıma gelen mesajda, ücret iadesinin gün sonu kartıma yansıtılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, belirtilen zamanda da kartıma herhangi bir yansıma olmadı.
Bunun yanında kredi kartıma tanımlanan otomatik ödeme talimatına istinaden yatırılması gereken 600 TL’lik bedava Bonus da hesabıma yüklenmedi. Bu konuda da müşteri hizmetlerini aradığımda bonusun 17 Nisan’da karta yükleneceği söylendi ancak belirtilen tarihte herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
İade tutarımın bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını, hak ettiğim 600 TL’lik bonusun derhal kartıma yüklenmesini ve bu gecikmelerin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımla bankanın Aralık ayı için duyurduğu kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 8 Aralık’tan sonra yapılan her 10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL Bonus verileceği, bunun ay sonuna kadar her gün bir kez geçerli olacağı ve kazanılan bonusların 6 Ocak’ta yansıtılacağı aç...
04.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir satıcıdan Denizbank Bonus kredi kartımla alışveriş yaptım. 06.04.2026 tarihinde satıcı işlemi iptal etti ve aynı gün saat 16:03’te Sahibinden.com’un Denizbank’a iade talebini ilettiği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen kredi k...
Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden yapılan trafik sigortası iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce trafik sigortamı taksitli şekilde Denizbank Bonus kartımdan ödedim. 2026 Ocak ayında aracımı sattığım için trafik sigortasını iptal ettirdim. İptal sonrası kalan 3 ayl...
Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasına Mart ayı içerisinde katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya metninde, hak ediş sonrası 600 TL bonusun 17 Nisan tarihinde yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla kartıma herhangi bir Bonus yükle...
Yorumlar