Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidat İptali Talebi

24 Haziran 2024 20:31374

Sonu 5126 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 22.06.2024 tarihinde yansıtılan 689,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 689,50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kesilmiş olan aidat ücretinin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarım saklı kalma kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım, ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğim. Konunun değerlendirilip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

25 Haziran 2024 06:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İptali

19 Haziran 2024 11:18225

Sonu 3654 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 02.06.2024 tarihinde yansıtılan 624 TL yıllık kart ücretinin aşağıda b...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat

17 Haziran 2024 16:21317

Sonu 3111 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 15.06.2024 tarihinde yansıtılan 689,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıd...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat
Çözüldü

Denizbank Kart Aidat Ücreti

21 Eylül 2024 22:08427

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."

Denizbank Habersiz Aidat Ücreti Çekmişler

17 Haziran 2024 19:26226

Sonu 7963 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 16.06.2024 tarihinde yansıtılan 689,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıd...

Denizbank Habersiz Aidat Ücreti Çekmişler

Denizbank Yıllık Kart Ücreti İptali

18 Haziran 2024 13:49234

Sonu 7659 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 05.06.2024 tarihinde yansıtılan 689,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıd...

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri