to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kiralık Kasa Para İadesi
Babam R**** I**** t. C. ( 357*****142 ) Elazığ ilinde Denizbank şubesinde yaklaşık yıldır kiralık kasası vardı. Geçen hafta yıllık aidatı olan yaklaşık 6 000 TL verdikten bir hafta sonra kasayı kapatmak istediğini ve kalan tutarı geri almak istediğini söylediğinde kendisine olumsuz yanıt verdiler. Bizde bunu müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturduk. Elazığ gazi Caddesi Denizbank şube müdürü ile görüştük bize olumlu neticeleneceğini söylediler. Ancak geçen 2 hafta sürede Denizbank merkez kasa sorumlusunun bize hakkımız olan bu kalan parayı vermeyeceklerini söylediler. Denizbank'ın babamdan aldığı bu haksız kazancın bize iade edilmesini istiyoruz. Kimse bu banka ile artık müşteri olmasın bizim gibi mağdur olursunuz.
Gelişme
Elazığ ilinde Gazi Caddesi Denizbank şubesinde Resul ırmak ( t. C. 35701326142 ) numarası yaklaşık 3 yıldır kiralık kasam vardı. Geçen hafta yıllık aidatı olan yaklaşık 6 000 TL verdikten bir hafta sonra kasayı kapatmak istediğimi ve kalan tutarı geri almak istediğimi söylediğimde bana olumsuz yanıt verdiler. Bende bunu müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum. Elazığ gazi Caddesi Denizbank şube müdürü ile görüştük. Şube müdürü ve Denizbank bölge müdürü bize olumlu neticeleneceğini söylediler. Ancak geçen 2 hafta sürede Denizbank merkez kasa sorumlusunun bize hakkımız olan bu kalan parayı vermeyeceklerini söylediler. Denizbank'ın benden aldığı bu haksız kazancın tarafıma iade edilmesini istiyoruz. Bu bana yapılan gasp niteliğindedir. Zaten Denizbank'ın medyada ismi hep karalanmıştı. Bu bana yapılanda büyük mağduriyet oluşturmuştur. Kimse bu banka ile artık müşteri olmasın çünkü insanların haksız olarak parasını gasp ediyorlar. Benim de mağdur olduğum bu sorunun bir an önce lehime çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
