to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’tan bu yana Denizbank kredi kartımla yaptığım 37.500 TL tutarındaki bir işlem, bankanın hatası nedeniyle iki kez çekildi ve hesabım ekside göründü. İşlemi iptal ettim, iptal edildiği ve paramın iade edildiği söylendi ancak hesabım üç gün boyunca eksi bakiyede kaldı ve bu süre zarfında haksız yere faiz işletildi. Şu anda 37.500 TL’lik param hâlâ hesabıma geçmedi, banka provizyonda görünüyor şeklinde bilgi veriyor fakat mağduriyetim devam ediyor. Elazığ Merkez Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözülemediği ve beklemem gerektiği belirtildi. İşlem yaptığım yerden de iptal ve iade ile ilgili dekont aldım.
Paramın derhal iadesini ve haksız yere tahsil edilen faizlerin hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Kredi kartımdan 183.000 gibi bir rakam çekilmişti. Ben yurt dışında olduğumdan bana hiçbir bilgi ve doğrulama gelmemesine rağmen bu işlem gerçekleşti. Denizbank olaydan şüphelenerek kartı iptal etti. Bu konuda öncelikle teşekkür ediyorum. Daha sonrasında itiraz formu oluşturdum iki hafta ile 45 gün ...
Sayın Yetkili, Denizbank’a ait kredi kartımı düzenli olarak ödememe rağmen kartım sistemde sürekli kapalı gözükmektedir ve borcun tamamı kapanmadan kartın tekrar kullanımına izin verilmemektedir. Oysa ki düzenli ödeme yapılmasına rağmen kalan bakiye üzerinden faiz işletilmeye devam edilmekte ve bu ...
Denizbank'tan bana, aidat alınmayacağı söylenerek gönderilen kredi kartımdan, kartı kullandıktan iki hafta sonra 1049 TL tutarında kart aidatı kesildi. Ayrıca, kartımla harcama yapmama rağmen ekstrede borcuma dair bir bilgi göremediğim için borcumu ödeyemedim ve bu nedenle 23 Temmuz tarihinde tarafı...
Herkese merhabalar. Birkaç ay önce Denizbank'tan aldığım kredi kartından, belirli bir tarihten sonra herhangi bir harcama yapmamama rağmen hesabımdan para kesildiğini gördüm. Birkaç gün bekledim ve ekstreye yansıması için sabırla neye kesildiğini öğrenmeyi umdum. Ancak ekstreyi incelediğimde, faiz t...
Denizbank üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili olarak 3 gündür provizyon beklemede görünüyor ve 42.000 TL’lik tutar hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konuya ilgisiz yaklaşıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir bilgilendirme de tarafıma yapılmadı. ...
Yorumlar