Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kartıma Temu İadeleri Hesabıma Ulaşmadı

Mücella
02 Ekim 15:31
167

Denizbank banka kartımın (son dört hanesi: 7417) ile Temu alışveriş sitesinden yaptığım üç farklı alışverişin para iadesi Temu tarafından gerçekleştirilmesine rağmen, ilgili tutarlar hesabıma yansımamıştır. Temu, iade işlemlerini sırasıyla 18 Ağustos 2025 (1559,23 TL, İade Referans Numarası: 5230******17), 22 Ağustos 2025 (1401,76 TL, İade Kimliği: PO-203-08749264351352011-D01) ve 30 Ağustos 2025 (1362,42 TL, İade Kimliği: TP-203-10123604874872011-p01) tarihlerinde tamamladığını belirtmiştir.

Temu’nun iade sayfasında, işlemin ödemeden kısa süre sonra yapıldığı için bankanın tahsilatı iptal edebileceği veya yeni bir iade kaydı oluşturabileceği belirtilmiştir. Ancak, Denizbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesabıma herhangi bir tutarın gelmediği bilgisi verilmiş ve başka bir çözüm sunulmamıştır. Şu ana kadar sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şubeye gitmedim.

İstanbul Göztepe İstasyon Şubesi’ne bağlı hesabıma ait bu iade işlemlerinin bir an önce incelenerek, ilgili tutarların hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

denizbank-kartima-temu-iadeleri-hesabima-ulasmadi-3.jpg
denizbank-kartima-temu-iadeleri-hesabima-ulasmadi-1.jpg
02 Ekim 16:13 (Şikayetten 41 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Alışverişin İadesi 11 Gündür Hesabıma Geçmedi

03 Eylül 10:43
414

Denizbank Kredi Kartıma İade Bir Aydır Aktarılmıyor, Çözüm Bekliyorum

14 Ağustos 17:49
198

Denizbank Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Bilgilendirme

28 Eylül 03:30
736
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri