to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Keepsafe uygulamasını kullanıyorum. Bir ay önce telefonumu değiştirdim ve Keepsafe’i yeni telefonuma kurup eski telefonumda kullandığım aynı hesapla giriş yaptım. Buna rağmen hiçbir adres veya hesap değişikliği yapmamama karşın, yıllardır sakladığım fotoğraf ve videolarımın hiçbiri geri yüklenmedi.
Ücretli bir aboneliğim bulunmuyor, basic plan kullanıyorum ve bugüne kadar tüm kişisel arşivimi Keepsafe üzerinden güvenle sakladığımı düşünüyordum. Yeni telefona geçişten sonra hesabıma giriş yaptığım halde tüm fotoğraf ve videolarımın kaybolmuş gibi görünmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Keepsafe ekibinin hesabımı detaylı şekilde inceleyerek eski telefonumda kayıtlı olan tüm fotoğraf ve videolarımı eksiksiz şekilde geri yüklemesini talep ediyorum.
Keepsafe Android uygulamasında videolarımı açamıyorum. Uygulamam güncel ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yok. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım; uygulamayı silip tekrar yüklediğimde yeni eklediğim videolar açılıyordu, ancak son iki gündür hiçbir videom açılmıyor. Videoları oynatma...
Samsung Galaxy a14 cihazımda kullandığım Keepsafe uygulamasında kendi galerimden yüklemiş olduğum içeriklerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya kaydettiğim 25 fotoğraf ve 5 videoyu yükledikten yaklaşık 1 gün sonra açmak istediğimde “İnternet bağlantınızı kontrol ediniz” şeklinde bir hata ...
Telefon değiştirdim uygulamayı tekrar yüklediğimde yedeklenmiş olmasına rağmen videoları açmaya çalıştığımda yüklenemedi diyor. Lütfen yardımcı olun başta söyleseydiniz böyle bir hata oluşacağını yüklemezdik hiç. Geri dönüş sağlanmıyor. Ulaşabileceğimiz hiçbir yer yok
Videolar açılmıyor. İnternet bağlantısını kontrol et diyor ve fotoğrafları galeriye taşıyamıyorum. İndirirken bir sorun oluştu diyor, pişman oldum. Programı indirip videoları içine attığımda açılmıyor diye onlarca videoyu sildim. Programı silip tekrar yükleyince, ilk yüklediklerim silindi. Açılmayın...
Yorumlar