to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonda Keepsafe Hesabımda Fotoğraf Ve Videolarım Geri Yüklenmedi
Yaklaşık 10 yıldır Keepsafe uygulamasını kullanıyorum. Bir ay önce telefonumu değiştirdim ve Keepsafe’i yeni telefonuma kurup eski telefonumda kullandığım aynı hesapla giriş yaptım. Buna rağmen hiçbir adres veya hesap değişikliği yapmamama karşın, yıllardır sakladığım fotoğraf ve videolarımın hiçbiri geri yüklenmedi.
Ücretli bir aboneliğim bulunmuyor, basic plan kullanıyorum ve bugüne kadar tüm kişisel arşivimi Keepsafe üzerinden güvenle sakladığımı düşünüyordum. Yeni telefona geçişten sonra hesabıma giriş yaptığım halde tüm fotoğraf ve videolarımın kaybolmuş gibi görünmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Keepsafe ekibinin hesabımı detaylı şekilde inceleyerek eski telefonumda kayıtlı olan tüm fotoğraf ve videolarımı eksiksiz şekilde geri yüklemesini talep ediyorum.
