to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatımın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak talebimi neye göre değerlendirdiklerini açıklamadan olumsuz yanıt verdiler ve telefonu kapattılar. Deniz Gold kredi kartı kullanıyorum. Sonu 9851 ile biten kartımdan 30.05.2025 tarihinde 995,50 Türk Lirası kart üyelik ücreti kesilmiştir. Banka aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesi 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. 1.124,50 Türk Lirası olan aidat ücretinin iptali hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük olarak da kartımdan kesilen tüm kart aidatlarının iadesinin olacağına dair kesin hükme dayanarak, bankanızın kart aidatı, yıllık üyelik ücreti gibi isimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Eğer işlemler çözüme ulaşmazsa Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Saygılarımla, en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Denizbank kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartımdan 17 Nisan 2025 tarihinde kart üyelik ücreti kesilmiştir. Banka aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say...
Denizbank kart aidatı, yıllık üyelik ücreti ve kart iadesi hakkında şikayetim bulunmaktadır. Sonu 1823 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 27 Ni...
Denizbank, benim haberim ve bilgim dışında kredi kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik aidatı adı altında tahsilat gerçekleştirmiştir. Bu tutarın yasal haklarım çerçevesinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Denizbank Kart Yıllık Ücret İadesi olarak, Denizbank Gold MasterCard sonu 2791 ile biten...
Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim ve Yasal Haklarımın Korunması Sonu 1314 ile biten DenizBank Gold kredi kartıma, 21 Nisan 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanm...
Yorumlar