to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İddialı Aramaların Gerçekliği Ve Güvenlik İncelemesi
Yaklaşık bir haftadır 0 212 952 15 ** numaralı telefondan gün içerisinde farklı saatlerde sürekli aranıyorum. Bu numarayı bir kez açtığımda karşı taraftan bir süre hiçbir ses gelmedi, ardından “Denizbank’tan arıyorum” dendi. Bu durumdan şüphelendim ve telefonu hemen kapattım.
Bu aramaların ses kaydı alınarak haksız bir girişimde kullanılmasından endişe duyduğum için bu numarayı ve yaşadığım durumu bankanızla özellikle paylaşma gereği duydum. Bankanızda hesabı olan bir müşteriniz olarak, adı Denizbank geçen bu tür aramaların tarafıma açıklanmasını ve gerekiyorsa bu numara hakkında bilgilendirme/geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bu numaranın gerçekten Denizbank ile bir bağlantısı olup olmadığının acilen incelenmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum. Müşterilerinizin güvenliği ve kişisel verilerinin korunması açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
