to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank vadesiz banka hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen sistemde borç görünüyor. Uyarısı ile karşılaşıyorum. Borcun detayını öğrenmek için yönlendirmelere tıkladığımda ise herhangi bir tutar veya açıklama çıkmıyor. Hesap hareketlerimi ve detayları kontrol ettim, herhangi bir bloke, ekstre borcu veya otomatik ödeme talimatı da bulunmuyor.
İnternet şubesi ve mobil uygulama üzerinden sorunu çözmeye çalıştım, ancak sonuç alamadım. Banka şubesine gitmek istemiyorum; uygulamayı kullanma amacım zaten işlemlerimi uzaktan halledebilmek.
Hatanın düzeltilmesini ve hesap kapama başvurumun işleme alınmasını talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 7552. Sorunu bugün (tarih: 10 Haziran 2024) yaşadım.
Denizbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden bugün hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde, “hesap üzerinde borç bakiye ...
Merhaba, Denizbank'ta bulunan vadesiz hesabımı mobil bankacılıktan kapatmak istediğimde "hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz" uyarısı veriyor. Aynı sorunu geçtiğimiz aylarda yine yaşamıştım çağrı merkezi kapatmıştı. Ancak şu an kapatmak istediğimde çağrı merkezi beni şubeye yönlendir...
16.09.2025 tarihinden bu yana Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak her denememde “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç veya bakiye bulunmamasına rağmen bu hatayla karşılaşıyorum ve tüm kanallarda (mobil uygulama, web sit...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bağlı bir ürün bulunmamasına rağmen, her denememde “Ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Bu işlemi son 4-5 denememde de aynı şekilde gerçekleştiremedim. Ayrıca, ...
Denizbank’ta bulunan eski maaş kartıma bağlı vadesiz ve yatırım hesaplarımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, “borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Hesaplarımda herhangi bir borç veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına r...
Yorumlar