to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta yaklaşık 2 saat önce açtığım hesabı, hemen ardından vazgeçtiğim için kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istedim. Ancak bu kadar basit olması gereken bir işlem için defalarca aramama rağmen süreç bir türlü ilerlemedi; her seferinde tıkanıyor ve hiçbir şekilde çözüme kavuşmuyor.
Mobil ve diğer kanallar üzerinden tüm başvurularımın iptal edilmesini, açılan hesabın derhal kapatılmasını ve Denizbank ile olan tüm ilişiğimin eksiksiz şekilde sona erdirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden bir hesap açtım. Kısa süre sonra bu hesabı kapatmak istedim ancak uygulama üzerinden hesabı kapatamıyorum. Aynı sorunu yaşayan onlarca kişi olduğunu ve bankanın bu durumu bilinçli olarak düzeltmediğini düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Müşteri hizmet...
Yaklaşık bir haftadır her gün ortalama üç kez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapattırmak istiyorum. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız; defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve talebim gerçekleşmiyor. Mesai saatlerinde çalıştığım için şubeye ...
Denizbank mobil uygulama üzerinden dün yeni bir hesap açtım. Hesabı açma sebebim kredi kullanabilmekti, ancak hesap açıldıktan sonra kredi kullandırılmayacağı söylendi ve bu nedenle bugün hesabı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapatıldığını, ancak mobil girişimin ve bank...
Denizbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum; ancak iki gündür bunu gerçekleştiremiyorum. Hesabımda para, ek hesap, kredi kartı ya da otomatik ödeme talimatı gibi kapanmaya engel herhangi bir ürün veya bakiye bulunmamasına rağmen, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla ...
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak, Denizbank ile olan tüm ilişiğimi kesmek istediğimi belirttim. Ancak sadece mevcut hesaplarım kapatıldı. Denizbank müşterisi olmaktan çıkmak istiyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar