Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Hesap Kapatma Talebim Cevapsız Kaldı

21 Ocak 21:42400

Denizbank’ta yaklaşık 2 saat önce açtığım hesabı, hemen ardından vazgeçtiğim için kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istedim. Ancak bu kadar basit olması gereken bir işlem için defalarca aramama rağmen süreç bir türlü ilerlemedi; her seferinde tıkanıyor ve hiçbir şekilde çözüme kavuşmuyor.

Mobil ve diğer kanallar üzerinden tüm başvurularımın iptal edilmesini, açılan hesabın derhal kapatılmasını ve Denizbank ile olan tüm ilişiğimin eksiksiz şekilde sona erdirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

22 Ocak 06:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Hesap Kapatma Sürecinde Uzaktan İşlem Engeli

26 Kasım 2025 21:19732

Denizbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum; ancak iki gündür bunu gerçekleştiremiyorum. Hesabımda para, ek hesap, ...

Denizbank Müşteriliğinden Tamamen Ayrılamıyorum

31 Temmuz 2025 23:23362

Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak, Denizbank ile olan tüm ilişiğimi kesmek istediğimi belirttim. Ancak sadece mevc...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri