to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Bonus Kredi Kartı Faizli Avans Ve İptal Sorunu
Denizbank’ın 25.000 TL faizsiz taksitli avans kampanyasından yararlanmak için Denizbank Gold Bonus kredi kartına başvurdum. Kampanya faizsiz olarak duyurulmasına rağmen, tarafıma tanımlanan taksitli avansın faizli olduğunu gördüm ve bu nedenle kartı kullanmak istemiyorum.
Bu durum üzerine kredi kartımı iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Kampanya şartları ile uygulama birbirini tutmadığı için, hiçbir borç veya kullanımım olmamasına rağmen bu kartı artık kullanmak istemiyorum.
Denizbank’ın, talebim doğrultusunda Denizbank Gold Bonus kredi kartımı herhangi bir ek şart öne sürmeden ve tarafıma ek bir yük getirmeden iptal etmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala dönüş olmadı ney bekliyorsunuz?
Hala cevap dönüş yok en kısa süre 1 ay herhalde
