Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Findeks Puanıma Haksız Ceza Ve Mağduriyet

Yaasin
Yaasin
Denizbank
22 Nisan 13:18155

Denizbank'a
Merhaba, Eylül ayında Denizbank'dan 3 ay boyunca 1.000 TL harcama sözüne 500 TL Bonus kampanyasına katıldım, sözümü tuttum, 3 ay harcama yaptım ve bonusu kullandım. Sonrasında, 3 ay sonra bana kullanmadığıma dair ceza kesmişler. Ben de farkında olmadığım için ekstreye bakmadım ve ödeme yapmadım. Daha sonra borcundan dolayı kartımı kapatmışlar ve Findeks raporumu düşürmüşler. Sonradan parayı iade edip hatalı olduklarını söylediler. Kayıt açtırınca şimdi Findeks raporumdaki düşüşü, beni mağdur ettikleri için zararımın karşılanmasını istiyorum.

22 Nisan 16:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

23 Nisan 06:27

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yaasin
Yaasin
25 Nisan 17:54

Hala bir dönüş olmadı bu kadar uzun sürmesi niye anlayamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Sözlerine Rağmen Eksik Bonus Yüklemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Osman
25 Ekim 2025 12:32690

Denizbank Business kredi kartıma yönelik kampanya kapsamında, aylık 10.000 TL harcama sözü verdim ve üç dönem boyunca he...

Ödemelerime Rağmen Hatalı Gecikme Kaydı Findeks Puanımı Düşürdü

Sümeyye
Sümeyye
Denizbank
3 Şubat 20:22297

Denizbank kredi kartımın ekstresi 12.01.2026 tarihinde 1.500 TL olarak kesildi. Ben aynı gün, 12.01.2026 tarihinde 1.500...

Kapalı Kartıma Borç Çıkarıldı, Findeks Puanım Düştü Mağdur Oldum

Burhan
Burhan
Denizbank
29 Eylül 2025 17:20484

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3-4 ay önce kapattım. Kartı kapatırken müşteri hizmetleriyle görüştüm ve herhangi...

Video Şikayetler

Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Denizbank BenimPuanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Denizbank'ın Kampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Denizbank'ın KampanyaBonusunu Eksik Yüklemesi!

Profil fotoğrafı
Faruk
Denizbank Kredi Kartı Teslimatı Yapamamaları!

Denizbank Kredi KartıTeslimatı Yapamamaları!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri