to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, sonu 5320 ile biten emekli Bonus kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 407,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum ve emekli maaşımı aldığım bu bankadan kart aidatı kesilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Bu kesintiyi gördükten sonra bankaya başvurarak aidat iadesi talep ettim; ancak tarafıma iade yapılmayacağı yönünde olumsuz geri dönüş aldım. Emekli maaşımın bu bankaya yatmasına ve yıllardır bankanızla çalışmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, T.C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ve 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karara istinaden, haksız şekilde tahsil edilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümlere dayanıyorum.
Bu çerçevede, 01.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 407,50 TL yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilip tarafıma iade edilmesini ve işlem sonucunun e-posta yoluyla bana yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartım ile hesaplarımın iptali de dahil olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait, sonu 5320 ile biten emekli Bonus kredi kartımı 2023 yılından beri kullanmaktayım. 01.02.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme 407,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum ve emekli maaşımı da bu banka üzerinden aldığım halde kart aidatı kesilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Bu kesintiyi gördükten sonra bankaya başvurarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafıma iade yapılmayacağı yönünde olumsuz geri dönüş aldım. Emekli maaşımın bu bankaya yatmasına ve yıllardır Denizbank ile çalışmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratmıştır.
Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karara istinaden, haksız şekilde tahsil edilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümlere dayandığımı da belirtmek istiyorum.
Bu çerçevede, 01.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 407,50 TL yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlem sonucunun e‑posta yoluyla bana yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartım ile hesaplarımın iptali de dahil olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait, sonu 5320 ile biten emekli Bonus kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 407,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum ve emekli maaşımı bu bankadan aldığım halde kart aidatı kesilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Bu kesintiyi fark eder etmez bankaya başvurarak aidatın iptal edilip iade edilmesini talep ettim; ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı ve iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Emekli maaşımın bu bankaya yatmasına ve yıllardır bankayla çalışmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karara istinaden, haksız şekilde tahsil edilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümlere dayanıyorum.
Bu çerçevede, 01.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 407,50 TL yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilip tarafıma iade edilmesini ve işlem sonucunun e-posta yoluyla bana yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartım ile hesaplarımın iptali de dahil olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 9521 ile biten numaralı kartına, 27.01.2026 tarihinde ekstreme “yıllık ücret” adı altında 900 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal ed...
Denizbank tarafından verilen, 67‑71 ile biten emekli Bonus kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yılda bir kez kullanan bir emekli olarak, hiçbir şekilde onay vermediğim ve karşılığında ek bir hizmet almadığım bu bedeli kabul etmiyor...
Denizbank'a ait, sonu 9356 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan 20 Nisan 2023 tarihinde 171,50 TL aidat ücreti tahsil edilmiştir. Üyelik ücreti adı altında yansıyan bu tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiç...
Denizbank emekli müşterisiyim. Emekli olduğum için banka ile yaptığımız görüşmelerde tarafıma herhangi bir masraf ya da kart ücreti yansıtılmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma 3 Aralık 2025 tarihinde, Aralık dönemi ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 407,...
Denizbank’a ait 2588 ile biten Bonus kredi kartımdan, 11.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun ve yargı kararları gereği haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca ya...
Yorumlar