Denizbank/Migros Sanal Market Mükerrer Para Çekimi


Denizbank Emekli kredi kartımla Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım 1.325 TL olmasına rağmen, ödeme ekranında Denizbank Emekli kredi kartımı seçtiğimde tutar 1.457 TL olarak göründü. Aynı alışverişi Yapı Kredi kartımla denediğimde ise herhangi bir fiyat farkı oluşmadı ve 1.325 TL olarak ödeme yapabildim.
Konuyla ilgili olarak hem Migros Sanal Market hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Alışverişim standart bir alışverişti, herhangi bir kampanya veya özel bir koşul yoktu.
Denizbank’tan, kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde karşılaştığım bu fiyat farkının nedenini açıklamasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.


Denizbank emekli kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılmış. Emekli maaşımı Denizbank'a taşıdığımda bana kredi kartının yıllık ücretinin olmadığı, kartıma yıllık aidat ücretinin yansımayacağı söylendi. Durumun düzeltilmesini ve aidat ücretinin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 senedir emekli maaşımı Denizbank'tan alıyorum ve Beşyüzevler şubesindeki arkadaş otomatik ödeme talimatı verirsem ve emekli maaşımı Denizbank'tan aldığım için kredi kartı yıllık ücreti olmadığını söylemişti. Bugün Denizbank'ın 625 TL yıllık kart ücreti kestiğini gördüm. Müşteri hizmetleri...

Denizbank Emekli Bonus Mastercard sonu 4352 ile biten ticari kredi kartıma 17.102025 tarihinde 407,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...

Merhaba, Migros sanal marketten ürünlerim iade oldu fakat Denizbank iademi kredi kartına bir turlu yansıtmıyor banka ile iletisim de kuramıyorum bankaya yorgunluktan ulaşmıyorum 1.060,64 TL tutarın iade olması gerekiyor. Ama banka bir turlu iadeyi yapmıyor. Lütfen yardımcı olun
Yorumlar