to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Borç Kapanmasına Rağmen KKB Ve Findeks Güncellemesi Yapılmıyor
Denizbank'a ait kredim icralık oldu. Tüm borcumu 27/03/2024 tarihinde ödedim ve 'borcu yoktur' yazısını mail ile alıp bankaya da teslim ettim. Defalarca bankaya ilettim ve şikayet hattına da birçok kez mail attım. Ancak Findeks ve KKB güncellenmiyor; en son güncelleme Denizbank tarafından 08/03/2018 tarihinde yapılmış görünüyor. 30 bin TL limit gözüküyor, ancak 2018 yılına ait. Bankada ne kullanılabilir bir limit var ne de ilgi gösteriliyor, bir türlü düzelmiyor. Müşteri temsilcisi defalarca mail attı ama yine de düzelmiyor. İki bankada kredi kartım var, kullanmıyorum ve icralık bir durum yok. Bu konu nasıl düzelir, savcılığa şikayetçi mi olmalıyım? Bir yol gösteren olursa sevinirim. Bu durumdan çok sıkıldım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi ettim Denizbank şikayet hattına da defalarca şikayet ettim hatta defalarca oncedenizbank.com adresine mail de attım bu şikayetle ama hiç dönüş olmadı ve Aydın Söke şubesi ne de defalarca şikayet ettim ama dönüş olmadı çözümde olmadı
Borcumu ödeme yapalım 1 yılı geçti ve halan daha borçlu görünüyorum KKB güncelleme aynı durumda borçlu görünüyor daha ne kadar yıl beklemem gerek Denizbank
