Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 0342 ile biten kartımdan 25.10.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor, söz konusu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek iadesini istiyorum. İlgili maddeye göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığını ve içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunduğunu biliyorum. Bu çerçevede kartımdan kesilen yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde hukuk sürecini başlatacağımı, yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve Denizbank nezdindeki hesap, kredi kartı ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettirmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.