Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Denizbank Bonus Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

ID:35727996

Denizbank Bonus Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Yeşim

Denizbank

14 Nisan 10:50

132

Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sağlanan özel bir avantaj olmamasına rağmen bu tutar kart aidatı olarak yansıtılmıştır ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’na göre bankaların, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, daha önce verilmiş emsal yargı kararlarında da, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan kart aidatlarının iade edilmesi gerektiği açıkça ifade edilmektedir.

Bu nedenle, 11.04.2026 tarihinde alınan 1.075 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, hiçbir ek şart öne sürülmeden ve gecikme olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve Denizbank Bonus kredi kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

Denizbank

14 Nisan 17:02 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da ‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartımdan Kesilen Haksız 1.075 TL Kart Aidatı İade Talebi

Emre

Denizbank

11 Nisan 12:51

Denizbank tarafından tarafıma ait Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici olarak, kredi kartı aidatlarının yasal dayanağı konusunda birçok emsal karar bulunmakta olup, tarafımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Banka...

denizbank-bonus-kredi-kartimdan-kesilen-haksiz-1075-tl-kart-aidati-iade-talebi-2.jpg

denizbank-bonus-kredi-kartimdan-kesilen-haksiz-1075-tl-kart-aidati-iade-talebi-1.jpg

Berk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Reddi

Berk

Denizbank

06 Nisan 12:22

309

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.990,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın yüksekliği ve haksız olduğunu düşündüğ...

denizbank-kart-aidatinin-haksiz-kesilmesi-ve-iade-reddi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

Fatma

Denizbank

06 Şubat 07:13

194

Müşterisi olduğum Denizbank, 20.01.2026 tarihinde sonu 9638 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapmıştır. Söz konusu tutarı 05.02.2026 tarihinde incelediğimde fark ettim, henüz ekstreye yansımamıştır. Yıllık üyelik ücreti adı altın...

İzinsiz 1.075 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Nevinnur

Denizbank

30 Mart 10:57

117

Denizbank’a ait sonu 0607 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak harcamalarım için kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kesi...

izinsiz-1075-tl-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Bonus Kartımdan Onaysız Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Alkan

Denizbank

07 Ocak 19:06

285

Denizbank’a ait, sonu 2547 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve kesilen kart aidatının iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun...