to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartından Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebi
Denizbank Bonus kartımdan 08.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. 5232 ile biten kartımdan yapılan bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum.
Kredi kartı aidatlarının iade edildiği çok sayıda emsal bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesini haksız buluyorum. Kesilen yıllık üyelik ücreti tutarının tamamının iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve benzer kesintilerin tarafıma uygulanmamasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
