to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 995 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 2755 olup, bu kesintiyi haksız buluyor ve kart aidatı adı altında alınan bu bedeli kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmakla yükümlü olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içinde müzakere edilemeden yer alan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük alınan kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesin hükümler bulunmasına rağmen, bankanızla yaptığım görüşmede tarafıma iade yapılamayacağı bilgisi verilmiştir.
Kesilen 995 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının, puan veya farklı bir yöntemle değil, doğrudan nakit olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin iptal edilerek tarafıma nakit olarak geri yatırılmasını istiyorum.
Denizbank’a ait son dört hanesi 0959 olan Gold kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmad...
Denizbank’a ait, sonu 2886 ile biten Gold kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve ...
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 9521 ile biten numaralı kartına, 27.01.2026 tarihinde ekstreme “yıllık ücret” adı altında 900 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal ed...
Yorumlar