Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan Kesilen 821,50 TL Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

profile
Cüneyt
30 Ocak 09:21
127

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Sonu 5460 ile biten 18.01.2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Düzenli ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle alınan 821,50 TL kart aidatının tamamının iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kartımdan yıllık kart aidatı alınmamasını talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

06 Şubat 09:56

Denizbank’a ait 5460 ile biten bireysel kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve bu konuda bankanızla henüz bir görüşme gerçekleştirilmemiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.

Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 821,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartımdan bundan sonraki dönemlerde de kart aidatı adı altında herhangi bir ücret tahsil edilmemesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.

05 Şubat 23:42

Denizbank’a ait, son5460u ile biten kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu konuda bankanızla henüz bir görüşme gerçekleştirilmemiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.

Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen821,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartımdan bundan sonraki dönemlerde de kart aidatı adı altında herhangi bir ücret tahsil edilmemesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.

05 Şubat 22:51

Denizbank’a ait sonu 5460 ile biten kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu konuda henüz bankanızla bir görüşme gerçekleştirilmemiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.

Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 821,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartımdan bundan sonraki dönemlerde de kart aidatı adı altında herhangi bir ücret tahsil edilmemesini istiyorum.

05 Şubat 22:47

Denizbank’a ait sonu 5460 ile biten kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması ve haberim olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesi beni ciddi anlamda rahatsız etmiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.

Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 821,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kredi kartımdan ilerleyen dönemlerde de kart aidatı adı altında herhangi bir ücret tahsil edilmesini istemiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için ayrıca bankanıza başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

30 Ocak 13:15 (Şikayetten 3 saat sonra)
Cüneyt
Cüneyt
05 Şubat 22:49

Denizbank’a ait, son5460u ile biten kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu konuda bankanızla henüz bir görüşme gerçekleştirilmemiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır. Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartımdan bundan sonraki dönemlerde de kart aidatı adı altında herhangi bir ücret tahsil edilmemesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Yıllık Müşteriye Haksız Kart Aidatı Şoku: Çözüm Sunulmuyor!

profile
21 Aralık 2025 23:50
262

Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Gelecekte Tahsil Edilmemesi Talebi

profile
09 Aralık 2025 13:51
156
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kartı Yıllık Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
03 Ocak 13:25
292

Yıllık Kart Aidatı Kesildi İade Talebim Haksızca Reddedildi

profile
28 Ocak 18:51
108
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank 900 TL Kart Aidatı Kesintisine İtiraz

profile
08 Ocak 20:50
213

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri