to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Beykent Şubesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Çalıştığım şirket tarafından eski hesabım maaş hesabına çevrildi ve 1 Ekim’de maaşım bu hesaba yatırıldı. Ancak, hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Dün Beykent şubesine gidip durumu anlattım. Kimliğimde çip olmadığı için ehliyetimi tarattılar ve numaramın güncellendiğini, blokemin kalkacağına dair 10 dakika içinde SMS geleceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen SMS gelmedi ve blokem hâlâ kaldırılmadı. Tır şoförü olduğum için sürekli yollardayım ve her gün şubeye gitmem mümkün değil. Mobil bankacılığa giremiyorum, maaşımı çekemiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Telefon blokemin acilen kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Standart bir maaş hesabı kullanıyorum ve herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Denizbank mobil bankacılığa yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdim ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için hem giriş yapamıyor hem de telefon numarası güncellemesi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimliğimin ...
Denizbank maaş müşterisiyim. Kartımı hiç fiziksel olarak kullanmadım. Maaşım yattığında farklı bir bankaya aktararak kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde şifremi yanlış girerek mobil bankacılığı bloke ettim. Mobil bankacılık üzerinden doğrulama yapmaya çalıştım, ancak güvenlik sorumu kabul etmedi. Bir ...
Denizbank mobil bankacılık ve kredi kartımı kullanamıyorum. Birçok banka arasında Denizbank'ın bu durumu ile karşılaştım, borcum var ve ödeme yapamıyorum. Mobil bankacılık kendiliğinden bloke olmuş. Blokeyi kaldırmak için çabalıyorum, kimlik doğrulamayı geçiyorum ancak kamera ile fotoğraf çekme adım...
Denizbank maaş hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor, para transferi yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Düzenli olarak bu hesap üzerinden para transferi yapıyor ve evimin kirasını, geçimimi bu hesaptan sağlıyorum. Bloke nedeniyle yaşam ...
Denizbank mobil bankacılık şifrem bloke olmuş, banka kartı şifrem de bloke olmuş ve kartıma ulaşamıyorum. Mobil bankacılığı kullanabilmek için bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak yeni kimlik kartımı taratamıyorum. Maaş kartım da bu bankada ve gemide çalışıyorum. Bankaya gitme şansım bulu...
Yorumlar