to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartımın kullanılabilir limiti görünmesine rağmen, mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde son aşamada “müşteri hesabında bloke var” uyarısı alıyorum. Herhangi bir ödemem veya borcum olmamasına rağmen bu sorun 4 aydır devam ediyor. Kart numaram: 5555 74****6151.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; kartımda herhangi bir problem olmadığı ve kullanılabilir durumda olduğu söylendi. Ancak, banka tarafından kartımda bulunan bloke bir türlü kaldırılmıyor. Ayrıca, müşteri hizmetleri farklı zamanlarda kartımın kontrol edilip kullanıma açılabileceğini belirtti fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Kredi kartımı fatura ödeme veya nakit avans işlemlerinde kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Blokenin acil olarak kaldırılmasını ya da Denizbank’taki Black kartımın ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartı kullanıcısıyım, kartımın son 4 hanesi 3372’dir. 09.09 tarihinden bu yana, kredi kartımın ekstre ve dönem borcunun tamamını Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Hesabımda bloke olduğu belirtiliyor ve kartım tamamen kapalı dur...
Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 1 senedir blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Hesabım yeni açıldı, kartı hiç kullanamadım ve nakit avans dahi çekemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, borcum olmadığı ve hesabımın belirli aralıklarla açılacağı söylendi. Ancak sistemde...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımda yaklaşık 4 aydır, herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesap blokesi bulunuyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her sef...
Denizbank Black Card kredi kartımın borcunu 22 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim ve hesap kesim tarihi de geçtiği halde yaklaşık 1,5 aydır kartım hâlâ “hesabınız blokelidir” uyarısı veriyor. Kartımın son 4 hanesi 8323’tür. Bu süreçte herhangi bir başka borcum ya da ek hesabım bulunmamakta. Konuy...
Denizbank Black kredi kartım, borcumdan dolayı daha önce bloke edildi. Ancak tüm borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın blokesinin kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın ilk ve son dört hanesi: 5555********3542. Bloke işlemi başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar