Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35727064

Denizbank Black Card'ımda Haksız Yıllık Ücret Kesildi, İade Talebi

profile
Batuhan
Denizbank
14 Nisan 04:22
189

Denizbank’a ait Denizbank Black Card kredi kartımın sonu 5118 ile biten kartımdan 21.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini istiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş olup müzakere edilemeyen bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti/aidat tutarının, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve Denizbank kredi kartımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.

Denizbank Logo
Denizbank
14 Nisan 05:03 (Şikayetten 41 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Black Edition Kartı Haksız Üyelik Ücret Kesintisi İade Talebi

profile
Bahar
Denizbank
06 Ocak 22:32
472

Denizbank’a ait, sonu 5181 ile biten Black Edition kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyar...

denizbank-black-edition-karti-haksiz-uyelik-ucret-kesintisi-iade-talebi-2.jpg

Denizbank Black Kredi Kartımdan İzinsiz Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Mehmet
Denizbank
13 Nisan 05:20
136

Denizbank’a ait Black kredi kartımın sonu 9092 ile biten kartıma, 13 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...

denizbank-black-kredi-kartimdan-izinsiz-yillik-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
denizbank-black-kredi-kartimdan-izinsiz-yillik-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Black Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Sevim
Denizbank
21 Mart 06:25
94

Denizbank’a ait sonu 9727 ile biten Black kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde 1.998 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin, verilen herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum ve yasa...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Kredi Kartı Denizbank İnternet Bankacılığı Denizbank kredi kartı kapatma Denizbank kart aidatı Denizbank borç Denizbank tüketici hakem heyeti
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri