Nazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Olmadan Kredi Kartı Aidatı Yansıtıldı
Nazım
23 Ekim 2025 04:44
550"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizoglu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
Denizoglu
22 Ekim 2025 02:10
398Denizoglu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim”
Denizbank Black kredi kartımdan 28 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.521 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir ücret ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir kesintiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ücreti fark ettiğimde henüz bankayla iletişime geçmemiştim.
Kredi kartımı Aydın/Söke şubesinden kullanıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi 3. Fıkrası ile 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Ayrıca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim.
Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık aidat ücretinin bk. 125. Madde HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca ve varsa geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır.
Tüm bu kanun ve yasalara dayanarak, alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin hesap kesim dönemi gelmeden iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, ücret iadesi yapılmaması halinde kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildirir, bu konu hakkında gereğinin yapılmasını talep ederim.
22 Ekim 2025 05:13 (Şikayetten 3 saat sonra)
Denizoglu
04 Kasım 2025 11:43
Benzer Şikayetler
Denizbank Yıllık Kart Ücreti İptali Talebi
Yasin
31 Ocak 2025 23:46
442Sayın İlgili; Sonu 4548 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 27.01.2025 tarihinde yansıtılan toplam 1053,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kart başvurusu esnasında tarafıma bu bilgi iletilm...
Arıkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Kart Ücreti İadesi Talebi
Arıkan
31 Ocak 2025 16:18
585Sayın İlgili; Sonu 6469 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 29.01.2025 tarihinde yansıtılan toplam 1053,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belir...
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Kart Aidatı Kesintisine İtiraz
Tuğba
09 Mayıs 2025 11:05
307"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz
Selin
10 Şubat 2025 23:19
406Denizbank bireysel Black kredi kartıma ait, sonu 1924 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 09/02/2025'te 1053,50 TL ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarların iade edilmesini ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ...
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
950
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
148
-
![ikon]()
Black Kart
1.948
-
![ikon]()
Bonus Business
464
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.906
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
108
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
53
-
![ikon]()
Dolar
78
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
67
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
705
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
160
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
750
-
![ikon]()
Fast
222
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
258
-
![ikon]()
Fon
516
-
![ikon]()
Gold Kart
3.952
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap Açma
748
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
931
-
![ikon]()
HGS
74
-
![ikon]()
Hisse
489
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
678
-
![ikon]()
İşletme Kart
181
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.197
-
![ikon]()
Kredi Kartı
27.889
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
897
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
728
-
![ikon]()
Kurye
297
-
![ikon]()
Maaş
679
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
628
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
179
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
357
-
![ikon]()
Para Çekme
707
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.029
-
![ikon]()
Platinum
802
-
![ikon]()
Pos
585
-
![ikon]()
Promosyon
665
-
![ikon]()
Sanal Kart
106
-
![ikon]()
Sigorta
1.425
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
579
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
846
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
351
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
146
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
181
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
441
Yorumlar