to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Aramasının Kayıt Manipülasyonu Ve Yetkisiz Kredi Başvurusu
11.02.2026 tarihinde saat 16:13’te, Denizbank Genel Müdürlüğü adına aradığını iddia eden bir numara tarafından telefonla arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek kimliğimi bildiğini gösterdi ve bana 25.000 TL tutarında avantajlı kredi kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Ben de bu teklifle ilgilenmediğimi açıkça belirttim.
Bu görüşmeden sonra, ses kaydımın iznim ve bilgim dışında değiştirilerek, adıma hesap açılması veya kredi çekilmesine onay vermişim gibi gösterilmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Denizbank’ın bu aramayı ve ilgili numarayı acilen inceleyerek, adıma herhangi bir başvuru, onay veya işlem yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve ses kaydımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu aramanın gerçekten Denizbank ile bir ilgisi olup olmadığının tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
