to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Tamamen Ödememe Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Açılmadı
Denizbank Platinum Bej kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma borcumun tamamını birkaç gün önce ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Ödemenin ardından banka ile iletişime geçtiğimde, kartımın değerlendirildikten sonra açılacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartıma erişemiyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Denizbank’tan, borcumu eksiksiz ödemiş olmam dikkate alınarak kredi kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba, tarafıma hâlâ bir dönüş yapılmadı, ne zaman döneceksiniz?
