to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımda kullanılabilir limit olmasına rağmen yaklaşık 5-6 aydır hesabım blokeli görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın kullanıma açılmayacağı söylendi. Bloke gerekçesi olarak sadece borç bilgisi verildi, ancak borcumu uzun süre önce kapattım ve halen hiçbir işlem yapamıyorum.
Ankara Keçiören Şubesi üzerinden işlemlerimi gerçekleştirmeye çalıştım; ATM’den para çekme, online alışveriş, pos kullanımı gibi tüm yöntemleri denedim fakat her seferinde “müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum. Kartımda herhangi bir yasal takip veya mahkeme süreci de bulunmamaktadır.
Kartımın borcunu ödediğim ve herhangi bir engel olmaması gerektiği halde halen kullanıma açılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Kart numaramın son 4 hanesi: 3239. Ek kartımda da aynı problem var. Son 4 hanesi. 32 39.
Müşteri numaramı bulamadım bir turlu ek kartımdan QR koyabildim 506 5.45 23 telefon
Denizbank Keçiören/Ankara şubesinden aldığım kredi kartı borcumu, avukat aracılığıyla 4 ay önce (2025 yılı Nisan ayında) tamamen ödememe rağmen, hesabımda hâlâ bloke bulunuyor ve kartımın kullanılabilir limiti açılmıyor. 8 aydır kartımda limit olmasına rağmen, "hesap blokeli" hatası almaya devam ediyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hem şube ile hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Blokenin kaldırılması ve kartımın kullanılabilir limitinin acilen açılmasını talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu uzun süre önce tamamen ödememe rağmen, bir seneyi aşkın süredir kartım ve hesabım hâlâ blokededir. Mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde “müşteri hesabı bloke” uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 3 ay önce borç nedeniyle bloke kondu. Tüm borcumu ödememe rağmen kartımdaki bloke halen kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 0763’tür ve Ankara Keçiören Şubesi’ne bağlı olarak kullanıyorum. Kartım sistemde aktif görünmesine rağmen, işle...
Denizbank Bonus kredi kartımın ekstresini tamamen ödememe rağmen, kartımın blokesi iki haftadır kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 1442’dir ve Ankara şubesine bağlı olarak kullanıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunu...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırdım ve borcumu 20 gün önce tamamen kapattım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen...
Yorumlar