to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Net kredi kartımda yapılandırma sonrası tüm borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Kartım aktif olarak görünmekte ve 7.000 TL bakiyem var. Ancak yaklaşık 3 haftadır hesabımda “müşteri hesabı blokeli” hatası alıyorum ve bu nedenle mobil uygulama üzerinden fatura ödemesi gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 1091.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda net bir bilgi alamadım, bu yüzden herhangi bir şubeye de gitmedim. Borcum olmamasına rağmen halen blokemin kaldırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Blokemin en kısa sürede kaldırılmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi belirtmek isterim.
Denizbank Gold kredi kartımın yapılandırma borcunu yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden tamamen ödedim. Kartımda herhangi bir borç görünmemesine rağmen, kartımın blokesinin halen kaldırılmadığını fark ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca görüşme yaptım, anc...
Kullanmış olduğum Denizbank kredi kartım daha önce yapılandırma yaptırmış olup yapılandırma borcumu tarihinden önce tamamen erken ödeme yaparak kapatmış bulunmaktayım. Denizbank kredi kartıma hiçbir şekilde borç bulunmamaktadır. Denizbank numaralı 5556 xxxx xxx 6605 kredi kartımda işlem yapamıyorum....
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın herhangi bir borcu olmamasına rağmen, yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden 'müşteri hesabı blokeli' uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunu...
Denizbank kredi kartımda iki ay gecikme yaşadım, ancak asgarisinden fazla ödeme yaptım. Buna rağmen 19 Ağustos’tan bu yana kartıma bloke kondu ve hiçbir şekilde alışveriş ya da nakit avans işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Denizbank isterse blokenizi kaldırır, beklemen...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3-4 aydır kullanamıyorum. Her harcama yapmak istediğimde 'hesap blokeli' uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartımda veya hesabımda herhangi bir yasal takip ya da ödenmemiş borcum bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, a...
Yorumlar