to read complaints and reviews, or file yours.Borç Kapandıktan Sonra Da Kredi Kartı Blokajı Kaldırılmadı
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle dosyam hukuk bürosuna devredildi ve tüm ödemelerimi yaparak borcumu yaklaşık 2 yıl önce tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı.
Ankara’da bağlı bulunduğum Denizbank şubesi ve müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sadece “bekleyeceksiniz” şeklinde bir yanıt aldım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım kullanıma açılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Borçlarımı yıllar önce kapatmama rağmen kartımın hâlâ blokeli olmasını kabul etmiyor, Denizbank’tan kredi kartım üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
