to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde, Denizbank Gold kredi kartımdan bilgim dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Kart aidatıyla ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve söz konusu ücretin alınacağına dair kart sözleşmesinde de bir bilgi bulunmamaktadır.
Bu durumu fark ettiğimde hemen Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım ve ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır. Yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde kartımı iptal edeceğimi belirtmek isterim. İşlem Karaman Merkez mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 16 Ekim 2025 tarihinde 995 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve kartımı ...
16.10.2025 tarihinde, sonu 2726 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti bilgim dışında tahsil edilmiştir. Daha önce de kart aidatı iadesi talebim olmuş ve olumlu sonuçlanmıştı. Kartım aktif olarak kullanımda olup, bankanızda otomatik ödeme talimatlarım ve ba...
13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gold Kart’ıma (kart son dört hane: 8010) 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın otomatik olarak kredi kartımdan çekildiğini fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ayrıca, kart a...
Yorumlar