to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim 2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 7339 ile biten Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Aidat kesintisi sonrası, öncelikle Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden de konuyla ilgili işlem yapmak istedim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kart aidatlarının alınmaması gerektiğini biliyorum. Yargıtay ve 13. Hukuk Dairesi kararlarında da geriye dönük kart aidatlarının iadesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Bu nedenle, alınan aidat ücretinin hiçbir ek şart olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aidatın iptal edilerek hesabıma iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımı ve hesaplarımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sonu 6644 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 26.08.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidatın, Tüketici Kanunu’nun i...
10 Ekim 2025 tarihinde, Kırşehir Merkez Şubesi’ne bağlı sonu 5464 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...
Yorumlar