to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 18 Kasım 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Alınan bu üyelik ücretinin kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kapsamında, 31. maddenin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar gereğince, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı beyan ediyorum. Bu konu hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Denizbank tarafından hesabımdan yıllık üyelik ücreti adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Uzun süredir kullanmakta olduğum ve son dört rakamı 8233 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan, 21 Temmuz 2025 tarihinde 821,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirti...
Denizbank Bonus kredi kartıma 07.07.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti 821,50₺ olarak yansıtılmıştır. İptal edilmesini talep ediyorum. Aidatların aş...
Sonu 2021 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 26/03/2025 tarihinde 1.046,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20...
Sonu 1627 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 16/07/2025 tarihinde 821,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs ...
Yorumlar