to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. 16.12.2025 tarihinde kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartı kapatmama karşılığında 5 ay taahhüt verirsem 600 puan tanımlanacağı söylendi. Özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi sistemde herhangi...
"Teşekkürler"
Denizbank’ın 2023 yılından beri kullanmakta olduğum Gold kredi kartımdan, 27 Ocak tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşündüğüm için uygulamayı kabul etmiyorum ve haksız...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Sonu 4237 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Ma...
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan, kartı hiç kullanmamama rağmen Aralık ayında 407,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstre ile fark ettim. Kartım bugüne kadar tamamen pasif durumdaydı, herhangi bir alışveriş veya nakit çekim işlemi yapılmadı. Kullanılmayan bir karta bu şekilde aidat ...
Sonu 9173 ile biten Denizbank kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “T. C. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde...
Denizbank’a ait Troy kredi kartımı 28.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda gecikmiş borç olduğu için kartı tamamen kullanıma kapattılar, ancak gecikmiş olan tutarları ödememe rağmen kartım hâlâ alışverişlerde reddediliyor. Ne fiziki POS alışverişlerinde ne de diğer işle...
Denizbank’a ait Bonus Business kredi kartımdan alınan 1.700 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımı kapattırmak için bankayı aradığımda, tarafıma bu tutarda çekilmiş bir aidat ücretim olduğu ve bu bedeli i...
"Teşekkürler mus. Hiz. Arayarak iademi aldım"
Denizbank’a ait, sonu 1691 ile biten Gold kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sıra...
"Teşekkürler Denizbank sorunu halletti."
22 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Troy kredi kartımdan, hiç kullanmamış olmama rağmen 1.124,50 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Kartım bana saha ...
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Sonu 5460 ile biten 18.01.2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Düzenli ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle alınan 821,50...
Denizbank’a ait sonu 5543 ile biten Gold kredi kartımdan 29 Ocak 2025 tarihinde 1.053,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Daha önce de kartımdan toplamda 1.521 TL aidat ücreti alınmış olup, bu ücretlerin hiçbirine ilişkin olarak tarafıma ek bir hizmet sunulmamıştır. Tüketici Kanunu'nu...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve bu ücreti kabul etmediğim halde kartımdan böyle yüksek bir tutarın kesilmesini doğru bulmuyorum. P...
"04.02.2026 itibariyle kart yıllık aidat ücreti iptal edildi. Teşekkürler."
Denizbank’a ait, sonu 4617 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımdan, 28.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettiğim üzere, 1.049,50...
Denizbank Kocaeli Gebze Yeni Çarşı Şubesi’ne yalnızca hesap açılışı için gittiğimde, görevli bankacı ısrarla kredi kartı satmaya çalıştı ve özellikle sormama rağmen, son dört hanesi 4002 olan bu kredi kartında kesinlikle kart aidatı olmadığını söyleyerek beni ikna etti. Buna güvenerek kartı kullanma...
Uzun yıllar maaşımın yatırıldığı, emekli maaşımı da taşıdığım, faturalarımı otomatik ödeme talimatı ile ödediğim ve aylık ortalama 40.000–50.000 TL ha...
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan Ocak 2026 hesap döneminde 407 TL tutarında kart aidatı kesildi. 13 yıl Denizbank personeli olarak çalıştım ve sağlık sorunlarım nedeniyle emekli oldum. Eski personel olmama rağmen kartımdan hâlâ aidat kesintisi yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yalnızca...
Denizbank Mastercard Black kredi kartıma 29.01.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı ödemedim. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, aidatın iptalini talep ettim ancak talebim ...
"Olumlu sonuçlandı teşekkürler Denizbank"
Denizbank kredi kartımdan 27.01.2026 tarihinde 994,08 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 7007’dir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve alınan tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerini de aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2056’dır. Bu zamana kadar kartımdan böyle bir aidat kesintisi yapılmamı...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
