Denizbank Gold Kart Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi İadesi
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan Ağustos ayında bilgim dışında 1300 TL’nin üzerinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kart limitim sadece 5.000 TL olmasına rağmen, kartı doğru düzgün kullanmamış olmama karşın bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kartımı alalı bir yıl bile olmamışken bu tutarda bir yıllık üyelik ücreti yansıtılması bana göre haksız bir uygulamadır. Kartımın son 4 hanesi 6134 olup, kesintinin iadesini talep ediyorum.
Bu aidat ücretinin tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi takdirde kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





