to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 21.12.2025 dönemi ekstreme 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kabul etmediğim için müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iade talebim reddedildi. Hem uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama hem de bu tut
Denizbank’a ait 4139 ile biten Gold master kredi kartımda yıllık üyelik ücreti adı altında iznim ve onayım olmadan ücret... yansıtılmasından şikayetçiyim. 18 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında ücret tarafıma ia
Denizbank kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstrede gördüm. Bu... ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için mobil bankacılık üzerinden bankaya yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Denizbank’ın kartımdan tahsil ettiğ
Denizbank’a ait son dört hanesi 1925 olan Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2022 yılından beri düzenli olarak kulla...nıyorum. 3 Aralık 2025 tarihli ekstreme baktığımda, kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstreye yansıdığı için bu tutar otomatik olarak hesabımdan
"İadem yapıldı. Teşekkür ediyorum."
0491 ile Biten Denizbank Gold kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 995... TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra
Sonu 1567 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartımdan, 03.12.2025 tarihinde 995 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üye...lik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Banka kartlarının mevzuat gereği aidata tabi bir ürün olmadığını, bu nedenle söz konusu kesintiyi hukuki bulmadığımı öze
Denizbank Gold kredi kartımdan 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır kullan...dığım kartım için alınan bu yıllık ücretle ilgili olarak bankanızla iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına ve kartı zaten a
"İadem yapıldı teşekkürler"
Sonu 4345 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 17.11.2025 tarihinde 995... TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir kartınızı ve b
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken ve her yıl bankayı aradığımda, kartıma yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmayacağı, yansıtılsa bile iptal edileceği söyleniyordu. Buna rağmen her yıl olduğu gibi bu yıl da 12.12.2025 tarihinde kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ü
Denizbank’ta maaş hesabı açılışı sırasında, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek ismim yazmayan “Anında Denizbank Gold... mastercard” tarafıma verildi. Ancak kartımın daha yılı bile dolmamış olmasına rağmen, haberim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtıldı. 9 Aralık tarihinde ekstr
Denizbank’a ait, sonu 3263 ile biten işletme kartıma 16.11.2025 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 995 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı kişisel harcamalarım için kullanıyorum. Daha önce kartımı kapatmak için aradığımda, kart kapatma sebebim yıllık ücret ya
Denizbank’a ait, sonu 0766 ile biten bireysel Gold kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart ücret...i yansıtılmıştır. Kartı iş yerime gelerek satan Denizbank çalışanı, bu kartta herhangi bir aidat olmayacağını özellikle belirtmesine rağmen, ekstreye kart aidatı yansıtılması banka
"Param iade edildi teşekkürler"
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın sonu 7626 ile biten kartımdan, 13 Kasım... tarihinde bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti t
Denizbank Bonus kredi kartım, Mayıs 2025’te taksitsiz nakit avans kampanyası kapsamında tarafıma verildi. Kartı almış ol...mama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kullanmadım. İlgili kartın son 4 hanesi 2766’dır. 05.10.2025 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıld
Denizbank Gold kredi kartıma 21 Kasım tarihinde 995 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Kart tarafıma gönderildiği dönemde müşteri hizme
13 Kasım 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan (son 4 hanesi: 7719) 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini... fark ettim. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım. Üyelik ücreti alınacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herh
"Bankacıyı arayarak görüştüm bir hata olmuş problem giderildi"
"Teşekkürler"
15 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 995 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti tahsil edildi. Bursa Şubesi'ne bağlı, son dört hanesi 87
13 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı şekilde aida...t kesintisiyle karşılaşmıştım ve bu yıl da aynı durum tekrarlandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum ancak herhangi bir sonuç alamadım. K
9 Kasım 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan "kredi kartı yıllık üyelik... ücreti" adı altında 995 TL ücret kesildiğini bugün fark ettim. Kartımın so
"Ücret iadesi tarafıma iade edilmiştir. Bankanın müşteri memnuniyeti ve deneyimini iyileştirme ve sorun çözme konusunda yaklaşımı beni çok memnun etti. Teşekkür ederim"
Denizbank Goldmaster kredi kartımdan 3 Kasım tarihinde bilgim ve onayım olmadan 995 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” ...adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartıma ait herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı belirtilmişti ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bu işlem kredi kart
07.11.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan "yıllık üyelik ücreti" adı altında 995 TL kesinti yapılmıştır. Kartı...mı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatı ile düzenli harcama avantajlarından da yararlanmaktayım. Bu kesintiyle ilgili daha önce benzer bir durum y
03.11.2025 tarihinde bilgim dışında, sonu 8949 ile biten Denizbank Gold Mastercard sanal kartımdan 995 TL yıllık üyelik ...ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden açmış bulunuyorum ve bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100