83 Yaşındaki Babamın Emekli Maaşına Konulan Blok Kaldırılmalı
Denizbank emekli maaş müşterisi ve yaşı 83 olan babamın hesaplarının blokeli ya da kısıtlı olması sebebiyle, babam emekli maaşının tamamını kullanamamakta ve bu durum tarafınızdan babamın finansal özgürlüğüne doğrudan müdahale anlamına gelmektedir. Hesapta yer alan kredi kartı yapılandırmasının taksitinin her ay maaşından düşülerek, kalan tutar üzerindeki KMH blokesinin tamamen kaldırılmasını ivedi bir şekilde rica ediyoruz.
Babam yaşlı (83) olduğundan, kendisinin bilgisi ve onayı ile bu şikâyeti aktarıyorum.
Emekli maaşına konan bu kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve emekli maaşının, sadece yapılandırma taksiti dışında kalan kısmının serbest bırakılmasını talep ediyorum.
Babama ait 1265 19078109 351 numaralı hesap no ve sonu 7643 ile biten kredi kartına ilişkin bilgiler.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba şubenizden bu durum ile ilgili Herhangi bir çözüm yapılamadı ya da sunulmadı sistem içerisindeki akışlar onaylar çözümler yaşanılan mağduriyetin giderilmesine olanak sağlamamakla beraber sadece KMH birimine ya da ilgili birime borcun yapılandırması için yazi yazıldığını ve cevabi bekleyeceğimizi bilgisi verildi, babamın maaşının tamamına hukuksuz bir şekilde borç ödemesi adı altında bankanız tarafından el konuldu ve emekli maas müşteriniz tamamen mağdur edilip finansal özgürlüğü kasti bir şekilde kisitlandi, çözüm yolu olmama durumu ya da sunulmama durumunu bankanız politikaları gereği emekli maas müşterisine olanak tanımama durumunun ortadan kalkması ve mağduriyetin giderilmesi adına ivedi bir şekilde çözüme kavuşmasını kavuşmaması halinde borç ödemesi adı altında aylarca T. C. Vatandaşlık haklarının ihlaline sebebiyet vereceğini bilmenizi ve haklarımızı korumak adına mahkeme yoluna godecegimizi tarafınıza tebliğ ederim.















