Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız İade Talebim Reddedildi


Denizbank Bonus kredi kartımdan Aralık ayında 800 TL civarında kart aidatı kesildi. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve hesabımdan düzenli olarak işleyen yaklaşık 20 adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen kart üyelik aidatı alınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uzun süredir bankanızla çalışmama ve düzenli ödeme talimatlarıma rağmen bu şekilde bir yaklaşım kabul edilebilir değil.
Kesilen kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilebilmesi için ek olarak hesabıma artı Bonus yüklemesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bankanızla olan tüm ilişkimi sonlandırıp hem hesaplarımı hem de kredi kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.


Denizbank Bonus kredi kartımdan 20 Aralık tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda da aynı sorunla karşılaştım, bankayla görüştüğümde yardımcı olmamışlardı, ancak Şikayetvar üzerinden buraya yazdığım şikayetler sonrasında ücret iadesi yapılmıştı. Her yıl ...

Denizbank Bonus kredi kartımdan her yıl olduğu gibi bu yıl da 800 TL kart aidatı kesildi. Kart limitim sadece 1200 TL olmasına rağmen, aidat tutarı neredeyse limitimin büyük bir kısmını oluşturuyor. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştım; kartımı iptal ettirmemi engelleyip aidatımı iade etmişlerdi. ...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir şekilde bu ücreti onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidatı kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulam...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Aktif olarak çalıştığım banka olması ve bu kartın da kullandığım tek kredi kartı olması nedeniyle bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesintiyi gördü...
Yorumlar