Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

800 TL Kart Aidatına İade Reddi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
17 Mart 14:00
102

Denizbank Bonus kredi kartımdan Aralık ayında 800 TL civarında kart aidatı kesildi. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve hesabımdan düzenli olarak işleyen yaklaşık 20 adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen kart üyelik aidatı alınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uzun süredir bankanızla çalışmama ve düzenli ödeme talimatlarıma rağmen bu şekilde bir yaklaşım kabul edilebilir değil.

Kesilen kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilebilmesi için ek olarak hesabıma artı Bonus yüklemesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bankanızla olan tüm ilişkimi sonlandırıp hem hesaplarımı hem de kredi kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.

800-tl-kart-aidatina-iade-reddi-musteri-hizmetleri-yardimsiz-1.jpg
17 Mart 16:29 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 11:29
238

profile
09 Eylül 2025 20:14
195
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Yetkisiz 821,50 TL Kart Aidatının İadesi Talebi

profile
17 Şubat 16:08
171

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi Cevap Bekliyor

profile
Şennur
16 Ocak 00:50
382
denizbank-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-cevap-bekliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri