to read complaints and reviews, or file yours.8 Mart’ta Denebunu X Akbanklı Kadınlar kampanyasından ücretsiz bir kutu kazandım ve aynı gün sipariş oluşturdum. 15 Mart...’ta PTT Kargo ile gönderime verildi, kargo takip numaram 2754782944998’dir. Kargo Diyarbakır’a geldikten sonra 26 Mart’ta Denebunu firmasına iade edilmek üzere tekrar yola çıktığın
Yaklaşık iki aydır Denebunu.com ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce gönderilen ürünüm kargo firmasına patlamış şeki...lde ulaşmış, kargo firması da özellikle ürünün patladığını ve bu nedenle gönderinin iade edildiğini bana açıkça bildirmişti. Bunun üzerine hemen Denebunu’ya mail attım. Bana, taraf
Denebunu.com’da 2024 yılından beri Premium üyeyim ve her ayın başında ücret düzenli olarak kredi kartımdan çekiliyor. Ma...rt ayının başında da Premium üyelik ücreti kartımdan tahsil edilmesine rağmen, mart ayı kutum hala tarafıma ulaşmadı. Daha önceki aylarda kutularım en fazla birkaç gün gecikmeyle,
"Teşekkürler"
Denebunu Premium üyesiyim. Premium üyeliğimin bir karşılığı olarak her ay bize sağlanan, ürün yorumları yapmamızla birli...kte “ücretsiz” olarak sunulan kutudan faydalanıyorum. Ancak 7 Mart’ta kredi kartımdan ücreti çekilen, Premium kapsamında hak ettiğim ücretsiz kutum tarafıma bir türlü ulaşmadı. Üst
Uzun süredir Denebunu sitesinin üyesiyim ve her ayın 30’unda üyeliğim kapsamında kutum hazırlanıp gönderiliyor. Ödemeler...im kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor. Ancak Şubat ayına ait kutum, Mart ayının sonuna yaklaşmamıza rağmen hâlâ gönderilmedi. Zaman zaman gecikmeler yaşanıyordu fakat bu ke
Denebunu üzerinden ücretsiz kutu siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. ...Siparişime ait Dr.-GK9VRP7JKMG2DVP36JL numarasıyla süreci takip etmeye çalışıyorum ancak herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat h
Denebunu.com üzerinden 27 Şubat tarihinde aylık sürpriz kutu siparişi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram Dr.-DEMGDJZ5L4E6DLPVVM’dir. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşmedim çünkü öncelikli beklenti
Denebunu üzerinden sadece Ocak ayı kutumu alabildim, Şubat ve Mart ayı kutularım bana hiç gönderilmedi. 2 Mart tarihinde... kartımla 329 TL ödeyerek Şubat kutusunun ödemesini yaptım ve üyeliğimi de güncelledim, ancak 27 Şubat’tan bu yana ne bir kargo bilgisi ne de bir gönderim sağlandı. Defalarca e-po
21 Şubat’ta Denebunu üzerinden Exclusive kutu satın alarak ödemeyi tamamladım. Ancak siparişim o günden bu yana hâlâ “ha...zırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş sırasında sitede kargoya verilme süresinin 5–7 iş günü içinde olacağı belirtilmişti, fakat bu süreyi fazlasıyla geçmiş du
22 Şubat 2026 tarihinde Denebunu üzerinden Şubat Premium Kutusu için Premium üyelik satın aldım. 24 Şubat 2026 tarihinde... de kutumun kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom elime hiç ulaşmadan iade edildiğini gördüm. Aras Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde önce “alıcı ve satıcının kabu
Denebunu uygulamasında Anketler kısmında çıkan birçok ürün denemesi için anket doldurdum, ürünleri deneyip yorumlarımı y...aptım; ancak ne para iadesi olan anketlerden param yattı ne de hediye ürünlü anketlerden hediyelerim gönderildi. Bu nedenle artık platforma olan güvenimi büyük ölçüde kaybettim. E
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Denebunu Premium üyeliğim kaps...amında para ödeyerek her ay aldığım kutulardan biri 13.02.2026 tarihinde iş yerime teslim edildi. Kutu içinde bulunan Yumoş marka, mavi gelincik kokulu 1440 ml yumuşatıcı ürününün
Denebunu üzerinden aylık “Denebunu” kutusu aboneliği kapsamında ücretsiz olarak aldığım kutumu en son 7 Kasım’da oluştur...dum, ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen kutum hâlâ ulaşmadı. Bu süre içinde herhangi bir kargo bildirimi ya da bilgilendirme almadım. Herhangi bir ücret ya da kargo bedeli öde
Denebunu’dan Ocak kutusu siparişimi 3 Şubat tarihinde verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşma...dı ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram Dr.-MKE2L7V2DV6GKPLMV4’tür. Bu süreçte firma ile herha
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Denebunu internet sitesi üzerinden ocak ayı için ücretli Premium kutu siparişi verdim. 25 Ocak saat 23.17 civarında yakl...aşık 250 TL ödeme yaptım. Ancak bugün siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ocak ayı kutum hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Elimde sadece DP
Denebunu Premium aylık kutum bana teslim edilmedi ama teslim edildi görünüyor. İki defa eski adresime yolladılar. Birinc...il adresimi de değiştirdim İletişim formunu da doldurdum ama hiçbir şekilde iletişim formuna cevap gelmiyor. Hiçbir muhatap yok. Bunun çözümlenmesini istiyorum.
Denebunu üzerinden Kasım ayı ücretsiz kutusunu 30 Kasım tarihinde kazandım ve kutumu talep ettim. Talep işlemini yaptıkt...an çok kısa bir süre sonra adres bilgilerimi kontrol ettiğimde bina numaramı eksik girdiğimi fark ettim ve ürün dağıtıma çıkmadan adres değişikliği yapma hakkım olduğunu bildiğim i
Uzun süredir Denebunu üyesiyim, düzenli olarak anketlere katılıyorum ve ilk kez ücretsiz kutu hakkı kazanmıştım. Ancak ü...cretsiz kutum kargo şirketi tarafından adreste olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek geri gönderildi. O gün evdeydim ve herhangi bir arama ya da kapı çalma durumu yaşanmadı. Kar
Denebunu.com üzerinden kazandığım ücretsiz kutum Aras Kargo tarafından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim ...edilmiş görünüyor. 05.01.2026 tarihinde teslim edildi bilgisi düşülmesine rağmen ben herhangi bir şekilde kargo almadım. Denebunu hesabım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, Aras
Denebunu.com üzerinden 19 Aralık tarihinde aylık kutu siparişi verdim. Siparişim bu tarihten sonra “hazırlanıyor” olarak... gözüktü, ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve 24 Aralık tarihinde tekrar “hazırlanıyor” durumuna geçti. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazır
"Teşekkür ederim Denebunu kutusunu kargoya verdiğiniz için lütfen diğer hediye kutum çıkarsa zamanında kargoya veriniz."
Denebunu üzerinden aldığım aylık kutum 19 Aralık’ta sisteme düştü ancak ara...dan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten sonra ne bir kar
19 Aralık tarihinde Denebunu üzerinden Ücretsiz Denebunu Aralık kutusunu sipariş ettim. Sipariş numaram Dr.-6LPMMKP43LG3...66L1DPR. O günden bu yana sipariş durumu sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat aşamasında hiçbir değişiklik yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen tara
