to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Kutusunun 21 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Denebunu üzerinden Temmuz ayına ait ücretsiz deneme kutusunu kazandım ve uygulamaya bağlama sonrasında tanımlanan bu ücretsiz kutunun 10 iş günü içinde kargoyla adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen kutum hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “siparişin hazırlanıyor” aşamasında görünmeye devam ediyor.
Denebunu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiğini, siparişin hazırlandığını söylediler. Zaten ekranda da aynı bilgiyi görüyorum, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sadece cevap vermek için cevap verilmiş gibi hissettirdi. Ücretsiz kutu vaadiyle kullanıcıyı sisteme bağlayıp, ardından bu sözü bu kadar süre yerine getirmemeleri güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Dr.-6L91LDPLK18R7VD3ZKM referans kodlu Temmuz kutumun artık acilen kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını ve bu ciddi gecikme ile yetersiz bilgilendirme konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
